Tép ong chịu nóng kém, nên gửi xa ở Việt Nam là rủi ro lớn nhất khi mua. Chọn ngày, giờ giao mát, nhận ngay khi tới, và thuần nước theo đúng thông số nơi gửi.
Thỏa thuận trước khi gửi
- Giao buổi sáng sớm; tránh để hàng nằm qua đêm ở kho nóng hoặc trên xe buổi trưa.
- Mùa nóng: hộp xốp, gói đá lạnh bọc khăn, đá không chạm túi tép.
- Mỗi túi ít tép, nhiều oxy; Taiwan Bee cấp cao nên đóng túi riêng.
- Xin trước TDS, pH, GH nước của người gửi.
- Hẹn ngày nhận khi bạn có nhà.
Chuẩn bị ở nhà
- Hồ đã chạy xong, thông số ổn định.
- Hộp thuần nước sạch và ống nhỏ giọt.
- Một ít nước RO pha khoáng sẵn, phòng khi cần.
Khi nhận
- Mở hộp trong phòng mát, tối; quay video nếu cần bảo hành.
- Đo nhiệt độ, TDS nước trong túi.
- Nước túi trên 27 – 28 °C: đổ tép ra hộp, để nước nguội dần về nhiệt độ hồ; không thả thẳng vào hồ mát.
- Bắt đầu thuần ngay, không để tép lâu trong nước túi đã mở.
- Thuần nhỏ giọt theo Chọn mua và thả tép.
Sau khi thả
- Tắt đèn, không cho ăn ngày đầu.
- Theo dõi kỹ 3 – 5 ngày; tép ong mới về thường núp nhiều và nhạt màu.
- Tép chết trong 48 giờ thường do vận chuyển; báo người bán theo chính sách bảo hành.
Túi đóng lâu tích amoniac. Khi mở túi, CO2 thoát ra làm pH tăng và amoniac độc hơn, nên phải bắt đầu thuần nước ngay sau khi mở.